Game remite las devoluciones de Cyberpunk 2077 al distribuidor oficial del título

Tras el lamentable lanzamiento de Cyberpunk 2077, CD Projekt Red lanzó ayer un comunicado de disculpas dirigido a limpiar la desastrosa imagen que está dando el estudio con el lanzamiento de un de los videojuegos más esperados de los últimos años. En el mismo se especifica la disposición de la compañía a ejercer la devolución del importe a aquellos consumidores que se hayan visto afectados por el pésimo estado de lanzamiento, poniendo el énfasis en las versiones de PS4 y Xbox One.

 

Ahora bien, esto es algo que no depende únicamente de la compañía. Las versiones digitales vendidas en las tiendas digitales de las máquinas de Sony y Microsoft, han de contar con el beneplácito de dichas tiendas para poder ejercer la devolución del producto. Pasa exactemente lo mismo con las ediciones físicas, en cuyo caso el comprador deberá atender a la política de devoluciones de la tienda en la que haya adquirido su copia. En este sentido, Game dio ayer noche un paso atrás, y tras afirmar que se llevaría a cabo reembolsos de Cyberpunk 2077, lanzó un nuevo tweet aclarando que tras las últimas declaraciones del estudio, se había decidido redirigir estas peticiones de devolución al distribuidor oficial del título, con lo que cualquier persona que decida emprender esta acción deberá seguir los pasos indicados por CD Project Red en su comunicado.

 

Lo que queda claro es que la solución que aporta ahora CD Projeckt Red, consiste en pasarle la patata caliente a terceros, y eso tampoco está bien.

 

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