a ver para utilizar la grua debes haber cerrado la puerta por donde entran los swat, y bueno cerrarla es muy facil, simplemente salta sobre un puñado de bidones que estan encima de la puerta, al pisarlo, se caeran y no saldran mas.
luego con la grua, creo recordar que habia que darle al verde (el de la derecha) una vez esto roland subira, y luego le dejas en uno de los lados (creo que no importa cual).
Bueno creo que es esto, a por cierto, luego aparecera un swat en la otra punta de la grua, que tira granadas o no se que, pues bien cuando aparezca este personaje, vuelve a subir a la grua y dale al boton que estaba desactivado, ahora podras darle y la grua se cargara al tio.
espero haberte ayudado,

salu2.