Bueno, deduzco que se trata de un movil samsung. Pues mira esto aver si te es de ayuda:
http://www.todosamsung.com/foros_sam...opic.php?t=832
http://www.melodiasmoviles.com/softw...re_samsung.php
Yo tenia un problema parecido con samsung z140, que el softwer que venia pues nos e por que iva mal. El caso que lo aregle precisamente hoy al descargarme y instalar SAMSUNG PC Studio 2.0.9. Y ahora va perfecto, detecta el cable usb, ademas de poder resgirtar el movil al progama, y cada vez que conecto movil a usb(pero por bluetooth debe ser algo parecido), lo detecta sin poblemas.
Saludos.
Edito:Vala no me avia fijado que ese progama del que hablas, es de nokia, pues nada, actualizalo a una version mas reciente aver si asi areglas algo.