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    • Microsoft sustituirá las Xbox One defectuosas

    • La compañía se ha anticipado a los problemas que puedan surgir

Todos recordamos los problemas que tuvo Microsoft con Xbox 360 en su lanzamiento, pero también recordamos el compromiso de la compañía a la hora de poner remedio. Cuando alguna de nuestras consolas recibía la visita de las 3 luces rojas, sólo teníamos que ponernos en contacto con Microsoft y nos la cambiaban por otra.

 

La compañía, con Xbox One, ha puesto remedio antes incluso ofreciendo a los usuarios un servicio de solución de cualquier problema que perciban con la consola. De momento ha anunciado que, ante cualquier defecto que detectemos, sólo deberemos ponernos en contacto con el servicio técnico y nos enviarán otra consola sin necesidad de mandar la nuestra previamente. Eso reduce notablemente el tiempo que estaremos sin disfrutar de nuestra Xbox de nueva generación. Podemos hacerlo a través del teléfono, la página web o por su Twitter oficial.

    • Acerca de Alvaro Ondina
    • ¿Qué queréis que os cuente sobre mi? Además de redactor en Mundogamers, soy informático, lo que me hace un poco más raro. Siempre hambriento de una buena historia y sediento de sensaciones (y, por supuesto, de cerveza). Ya sabéis que siempre dispuesto a dar todo lo que pueda. Si os puedo ayudar en algo me tenéis en twitter o por email. Un abrazo con lengua.

  • Alvaro Ondina
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Comentarios
      • alyseum
      • 24-11-2013 13:54
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    • Poner la venda antes que la herida es bastante sospechoso y màs con los antecedentes de microsoft.Ahora bien,si no piden el envio de la consola defectuosa,como se aseguran que la gente no se aprovecha y les empiezan a meter bulos para tener consola nueva adicional por la patilla?
      • DarkCry
      • 24-11-2013 12:45
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    • Hombre, estaría bonico que no lo hiciera...si te venden mierda a 500 euros, al menos que lo cambien por una nueva en condiciones y no por un cacharro defectuoso; vergüenza tendría que darles tanto a ellos como a Sony por sacar un aparato tecnológico tan caro con tantos defectos.Yo tengo claro que hasta unos meses/1 año, no pienso comprar consola alguna de nueva generación.
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Xbox One
Género:
Hardware 
Lanzamiento:
22/11/2013 
Desarrollador:
Microsoft 
Distribuidor:
Microsoft 
Pegi:
+7 
Ficha:

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