La portátil ha cometido numerosos fallos según Bach.
El jefe se hardware de Microsoft, Robbie Bach, ha hablado hoy de PSP, sistema de juego que ha criticado por tratar de hacer demasiadas cosas a la vez.
"Si bien a la hora de producir el sonido ya no es un buen reproductor de música porque no tiene almacenamiento local (con excepción de slots de memoria flash), ya que no puedes mantener tu música. Tiene una bonita pantalla, pero sólo se puede obtener vídeo en el UMD, formato que no ha tenido éxito." Declaró Bach.
Todo este conjunto de errores se debe según el ejecutivo a: "Cuando se hacen estos dispositivos, no pueden ser muy buenos en un montón de cosas. Tienen que ser excelentes en lo que hacen."